Domande Frequenti

Home » Domande Frequenti

Garanzia Trusted Shops

Cos'è Trusted Shops? Trusted Shops è l'azienda che certifica gli eCommerce in tutta Europa e garantisce i consumatori nei loro acquisti online, anche i [...]

Garanzia Trusted Shops2020-08-05T15:46:51+02:00

Omaggi e Codici Sconto

Riceverò degli omaggi e/o campionicini col mio ordine? Quando disponibili, inseriamo nei vostri ordini degli omaggi ma non ne disponiamo spesso in quanto, come [...]

Omaggi e Codici Sconto2020-08-04T12:33:05+02:00

Fatturazione

È possibile ricevere la fattura?È possibile richiedere fattura al momento dell'acquisto e solo prima di confermare l'ordine, sia come privato che come azienda, compilando gli [...]

Fatturazione2019-08-30T10:06:41+02:00

Diritto di Recesso, Reso e Rimborso

Diritto di Recesso Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo [...]

Diritto di Recesso, Reso e Rimborso2020-07-18T13:11:58+02:00

Registrazione

Ho perso la password di accesso come faccio? Nessun problema, potrai in qualsiasi momento richiedere una nuova password seguendo il link “Hai perso la [...]

Registrazione2019-08-30T10:12:09+02:00

Ordini

Come faccio ad acquistare? Cerca i prodotti che desideri acquistare, una volta individuati premi su "Aggiungi al carrello" e quando hai aggiunto tutti quelli [...]

Ordini2020-07-18T13:36:58+02:00

Pagamenti

Quali metodi di pagamento accettate? È possibile effettuare il pagamento tramite il circuito Pay Pal (carte di credito, prepagate, ricaricabili) con bonifico bancario oppure tramite [...]

Pagamenti2020-07-30T19:31:12+02:00

Spedizioni e Consegne

Tempi di consegna degli ordini? Con "consegna ordine" intendiamo la ricezione del pacco da parte dell'acquirente all'indirizzo di spedizione segnalato. La consegna richiede da [...]

Spedizioni e Consegne2020-07-18T13:35:45+02:00