Ho perso la password di accesso come faccio?
Nessun problema, potrai in qualsiasi momento richiedere una nuova password seguendo il link “Hai perso la password?” La nuova password ti arriverà tramite e-mail e dopo essere entrati nel proprio account puoi modificare la password ricevuta con quella che più preferisci.
È possibile effettuare un acquisto senza essere registrati al vostro sito?
Sì, quando si è all’interno del carrello e si clicca su “Concludi ordine” o si va al “Checkout” è possibile scegliere se accedere come cliente già registrato e utilizzare i dati già inseriti durante la registrazione, oppure continuare inserendo manualmente i propri dati per la spedizione e la fatturazione che, nel caso, non saranno salvati nel nostro database.
Che privilegi ho se mi registro?
Potrai visualizzare l’elenco dei tuoi ordini direttamente dal sito dove avrai un’area personale con i tuoi dati personali, di fatturazione e i tuoi bonus. Potrai usufruire dei Codici Sconto inviati tramite la nostra Newsletter o pubblicati sulla nostra pagina Facebook ed è inoltre una base solida per costruire una collaborazione di fiducia coi nostri clienti.
È possibile modificare i dati di registrazione?
Sì, accedendo all’area utenti “My account” è possibile modificare i dati inseriti.
Come e dove posso contattare il Servizio Clienti di Lillà Natura?
Per contattarci puoi usare la chat Facebook in qualunque pagina del nostro sito o mandarci una mail a info@lillanatura.eu, oppure puoi chiamarci al numero di telefono + 331 7044853 durante il nostro orario di lavoro, ovvero dal Lunedì al Venerdì dalle 9.00 alle 12.30 e dalle 15.00 alle 19.00.
Reclami e cancellazioni.
Per qualunque reclamo o problema puoi contattare il nostro Servizio Clienti o mandarci una mail a info@lillanatura.eu, oppure puoi chiamarci al numero di telefono + 331 7044853 durante il nostro orario di lavoro, ovvero dal Lunedì al Venerdì dalle 9.00 alle 12.30 e dalle 15.00 alle 19.00.